Médias et polémique autour de la pétition sur les tarifs d' entrée de l' aquarium de Montpellier
Par Olivier le jeudi 6 mars 2008, 00:00 - site et actualité du site - Lien permanent
Depuis plus d' une semaine, les médias locaux (radio, télévision, presse écrite) se font l' écho de la pétition lancée fin février 2008 à propos des tarifs d' entrée pratiqués par l' établissement. Cet attrait récent des médias autour de ce sujet, pouvant malheureusement mener à polémique, doit être du aux débats locaux en cette période de campagne électorale.
Ce court billet a pour objet de donner quelques rapides éléments aux personnes (et journalistes) n' ayant pas eu le loisir (ou le temps) de consulter les contenus des quelques 65 billets écrits depuis l' ouverture du présent site internet, en septembre 2007... et de se prémunir d' éventuelles confusions.
Sur le fond, les tarifs d' entrée : une étude par rapport à un ressenti
Selon la direction de l' aquarium Mare Nostrum, les prix ont été fixés suite à une étude, dont encore une fois ni l' existence ni le sérieux ne sont à remettre en cause sur ce site internet ; la direction s' appuie donc logiquement sur cette dernière pour justifier ces tarifs.
Indépendamment de cette étude, la perception des visiteurs, traduite au travers des précédentes interviews et articles réalisés par les médias locaux, des commentaires sur le présent site web et expressions d'élus, est que le prix payé est trop élevé pour la visite de l' aquarium (et ce pour diverses raisons : durée de visite, contenu, financement...).
Le présent site internet d' information : au service de l' aquarium Mare Nostrum
Ce site web a été créé trois mois avant l' ouverture de l' établissement, pour informer des travaux en cours et de l' actualité du futur établissement de loisir. Son objet n' a jamais été ni de lancer une pétition ni de nuire à l' image de l' aquarium Mare Nostrum.
Aussi, par ses contenus, par le lieu d' échange et de libre débat, et les réponses aux e-mail, il a permis d' une part de répondre aux curiosités des habitants de l' agglomération sur le chantier en cours, et d' autre part de les informer sur l' actualité autour de l' aquarium.
Comme décrit dans un précédent article, pour des raisons de disponibilité (emploi du temps limité d' un particulier pour administrer et faire évoluer ce site d' information) et de cohérence en terme de communication, et alors qu' un site officiel était annoncé, la cession du présent site internet a été proposée dans l' intérêt de l' établissement, mais n' a trouvé qu' un seul écho, défavorable, de la part de l' office de tourisme de Montpellier (aucun retour de la part de la direction de l' aquarium). En effet, ce site pouvait (et peut d' ailleurs toujours) constituer un outil pour appuyer des travaux de communication de l' aquarium sur l' Internet et faire profiter de son audience et de son référencement.
Désormais, ce site continue à vivre et propose un toujours un espace alternatif de libre expression dans l' esprit de la culture du web communautaire, tentant d' être constructif, autour des sujets relatifs à l' actualité de aquarium Mare Nostrum.
La pétition, une poursuite pragmatique des retours et pour une meilleure perception future
Tout d' abord, il semble qu' il ne soit ni étonnant qu' un site internet sur l' actualité de l' aquarium traite de la question des tarifs d' entrée d' une part, ni que d' autre part ces derniers fassent débat.
En prolongement des retours recueillis et pour tenter de préserver l' attractivité de l' aquarium Mare Nostrum dans le temps (et en particulier que les visiteurs reviennent), une pétition a été créée pour demander la baisse des tarifs d' entrée (et signée par une soixantaine de personnes désormais).
Si les prix initiaux peuvent être maintenus sans baisse de fréquentation passé l' effet "nouveauté", tant mieux. Ou bien faut-il adapter les tarifs afin que le projet ne coure le risque de devenir un gâchis (financé à 100% par les contribuables) ?
Cette pétition se veut donc aller dans le bon sens, et d' ailleurs ses premiers effets portent leurs fruits puisque la direction consentirait désormais un premier effort en proposant bientôt une carte d' abonnement annuel permettant de bénéficier de tarifs plus avantageux dès la troisième visite (autour de 25-30 euros).
Commentaires
""un premier effort en proposant bientôt une carte d' abonnement annuel permettant de bénéficier de tarifs plus avantageux dès la troisième visite (autour de 25-30 euros).""
L'abonnement est prévu depuis le début de l aquarium ce n'est pas la pétition qui le fait mettre en place.
Bonsoir,
Disons alors plutôt que le bruit des médias autour de la pétition pour des prix plus démocratiques a donné l'occasion à la direction de l'aquarium de communiquer sur ce prochain tarif.
En effet, avant l'interview de 7LTV et la proposition d'abonnement que j'ai faite comme solution pour "alléger la note", il n'y avait eu aucune communication.
Puis dans un commentaire sur ce site vous nous avez annoncé que ce tarif serait disponible sous un à deux mois.
Olivier.